China Post クーリエ情報とヒント
中国郵政は、中国の公式の郵便サービスです。 その所有者は、中華人民共和国の国家郵便局です。 同社は、国内および国際郵便の配達、印刷媒体の配布、切手発行、郵便金融サービスなどを担当しています。
この配送業者は、中国国内および国外への小包の配送を担当しています。 この配送業者は、Aliexpress などのオンライン マーケットプレイスや、最近大きく成長している他のオンライン マーケットプレイスから大量の出荷を行っています。 GearBest、DealExterme、Joom などの取引プラットフォームの販売者の大半は、注文の配送に China Post を使用しています。 荷物が運送業者に登録されると、万国郵便連合の基準に準拠した追跡番号が割り当てられます。 13 個の記号が含まれており、2 文字で始まり、その後に 9 桁の数字が続き、2 文字の「CN」で終わります。
China Post追跡システムはかなり複雑で、結果は中国語で表示されます. 私たちのサービスは、そんなあなたの不便を解消します。
国際サービス
中国郵政の国際サービスには、通常の小さなパケット プラス、大きなパッケージ、および EMS が含まれます。 また、輸送方法によって、航空便、SAL便、船便の3つに分類されます。
輸送方法
- エアパッケージ。 これは、配送に飛行機を使用する最速の方法であり、ほとんどの EMS およびエクスプレス オプションよりも費用がかかりません。
- サーフェス エア リフト パッケージ。 SALの略称をよく見かけます。 この方法では、あなたの小包は最初に発送元の国の土地から配達されます。 その後、航空便で目的地まで移動し、そこから普通郵便でお届けします。
- 表面パッケージ。 低コストの輸送方法が必要で、待つ準備ができている場合は、船便小包が適している場合があります。 このオプションを使用すると、小包をトラック、自動車、鉄道などのさまざまな陸上輸送で配達できます。
追跡番号の例
非常に異なる数値形式に遭遇する場合があります。 選択した配送方法とサービスの種類に応じて多様化します。 ほとんどの場合、13 文字です。 「R」で始まり、真ん中が9桁、最後が「CN」です。 ここではいくつかの例を示します。
- RL123456789CN;
- CF918273645CN;
- UB129834765CN。
一度に複数のパッケージを送信しながら、それらは1つの宛先に限定されません。 各荷物には固有の追跡番号が割り当てられ、荷物の配送状況を個別に確認できます。
追跡ステータスとその意味
配達の更新を確認しているときに、いくつかの異なるステータスが表示される場合があります。 それらのそれぞれは、配信プロセスの現在の段階を理解するのに役立ちます.
- 内陸到着。 小包が目的地の国にいつ到着したかを示します。
- コレクション。 小包を発送して郵便局に到着すると、このステータスが表示されます。
- 外への出発。 小包が適切に準備され、対象国に配達できる場合、このステータスが表示されます。
- 発送。 荷物を外国に送る場合、最初にいくつかの郵便局が荷物を受け取り、輸出オフィスに転送します。そこから外国に送られます。
- オープニング。 このようなステータスは、パッケージが一部の地元の郵便局で受信され、処理された後に発生します。 または、パッケージが小包の大きな箱の一部である場合は、税関でチェックする必要があります. カスタム ワーカーがパッケージを開けないので、心配する必要はありません。 すべてが問題なければ、パッケージは引き続き出荷されます。
- 正常に配信されました。 荷物が配達されたとき。 このステータスを受け取っているのに荷物がない場合は、近所の人に尋ねるか、荷物を受け取った宅配業者に連絡してください。
配達のための平均時間
この素晴らしい会社で商品を発送している間、配達の時間は、目的の目的地と、使用することを決定した輸送方法に大きく依存します. 国について言えば、配送の平均時間は 5 ~ 90 営業日です。 使用できる配送方法は次のとおりです。
- エア パッケージの平均所要時間は 5 ~ 16 営業日です。
- サーフェス エア リフト パッケージの平均所要時間は 15 ~ 21 営業日です。
- 船便小包の所要時間は 41 ~ 70 営業日です。
中国のポストの航空便とは?
China Post Registered Air Mailはエコノミークラスのため、配送サービスが遅くなります。 発送が中国から目的地の国に到着するまでに約2〜4週間かかる場合があります.
登録された航空便
登録された航空便追跡番号は、文字「R」で始まります (例: 「RA123456789CN」)。 中国郵政の荷物を追跡するには、荷物の追跡番号を知る必要があります。 上の入力フィールドに入力し、「トラック」を押します。
通常スモールパケットプラス
China Post Ordinary Small Packet Plus は、中国から海外への 2kg 未満の軽量で小さな商品の発送を目的としています。 これはすべての中国郵政サービスの中で最も安価であり、そのため電子商取引で広く使用されています。 通常、衣類、アクセサリー、コンピューター ハードウェアなど、あらゆる種類の小さなパッケージがこの方法で配送されます。 1回の発送依頼で簡単に大量に送ることができます。
このような小包は、90cm を超えてはなりません。 これらの要件は、人々が eBay、AliExpress、Amazon、またはその他の小規模な e コマース セラーで購入するほとんどの商品に適しています。 国際小形包装物の重量が500g未満の場合、料金は書類送付料金となります。 配送に必要な時間は、選択したオプションと、配送元と配送先の間の距離によって大きく異なります。
大型パッケージ
China Post Large Packageは、大きくて重い商品の配送を目的としています。 他の運送業者に比べてかなり安いですが、非常に時間がかかります。パッケージが最終目的地に配達されるまでに最大2か月かかる場合があります. 大きな荷物追跡番号は文字「C」で始まります。
オンラインで購入するものすべてが軽量で小さいわけではありません。 多くの市場は国際的であり、自宅から遠く離れた国からテレビ セットを購入することもできます。 そのような目的には、国際大型小包サービスが適しています。 注文が複数のパッケージを含む場合でも、追跡番号はすべてのパッケージに表示されます。
このオプションでは、2kg から 40kg までの荷物を送ることができます。 サイズについて言えば、特に制限はありません。 配送用の大きな商品がまだある場合は、カスタマー サポート部門に連絡して、特定の状況に関する詳細情報を入手することをお勧めします。
速達便サービス
非常に短い時間で納品する必要があることがよくあります。 そのような目的のために、中国郵政は 中国 EMS 追跡を提供できます。 service. It is not that cheap as other standard options, but you can be sure that your package will reach the target destination within 2-7 working days. Additionally, if there are some delays in delivery, you may receive up to 50% of the money back. At customs, it receives higher priority and ships outside sooner.
パッケージに何か問題が発生し、返品する必要がある場合、追加料金を支払う必要はありません。 対象国によって最大重量制限が異なります。 20kgから40kgまであります。 EMSパッケージの寸法制限も、宛先によって異なります。 1メートルから3メートルまで可能です。
中国郵便の未登録小包の追跡
未登録の中国郵便の荷物は、中国国内で輸送されている場合にのみ追跡可能です。 そのような小包が仕向国に輸出されるとすぐに、追跡できなくなります。 その追跡番号は通常、文字「U」で始まります。
Parcelous.com による追跡の長所
中国郵政の荷物を追跡するための非常に使いやすいインターフェースを提供しています。 中国郵政からだけでなく、出荷の処理に関与するすべての運送業者からも追跡情報を収集するため、さまざまなサイトから手動で追跡情報を収集する必要はありません。1 か所に収集されます。 また、中国語のすべての情報を英語に翻訳します。
利便性のためのもう 1 つの機能: 追跡リクエストを行った後、追跡番号が記憶され、クリック可能な検索フォームの下に表示されます。 この要素をクリックすると、追跡結果がすぐに表示されます。 こんなに簡単に更新を取り戻すことは決してありません!
カスタマーサポート部
この会社は、成功し満足のいく顧客体験を提供することに関心があります。 ただし、発生する可能性のあるすべての問題を回避することは不可能です。 このような場合、問題を解決する方法はさまざまです。
最初に、FAQ セクションを確認することをお勧めします。 さまざまな一般的な質問、回答、および指示が多数含まれているため、問題に対処するのに役立つ場合があります。
あなたの問題が特定のものであり、急いでいない場合、または単に個人的な質問に関する情報を入手する必要がある場合は、リクエストを送信する必要があります. Web サイトでは、問題に関するすべての情報を提供してカスタマー サポート部門に送信できるページを見つけることができます。
できるだけ早く問題を解決することが重要な場合もあります。 そのような目的のために、カスタマー サポート エージェントに個人的に電話することを恐れてはなりません。 お客様が持っているすべての情報を提供することにより、サポート担当者は必要なすべての情報を提供し、問題の解決を支援します。